Nossa operação

Do seller ao destino final, sem perder nada de vista.

1. Role a página e acompanhe o dia de um pacote dentro da Global Nortyx.

Etapa 1 · A partir das 12:00

Coleta no seller.

1. Vamos até o ambiente do seller a partir das 12:00, respeitando o horário de corte.
2. Cada mercadoria é bipada pelo coletor no momento da coleta.
3. Tudo bipado e carregado. Próxima parada: a base.

Etapa 2 · Transporte

A caminho da base.

1. As mercadorias coletadas seguem direto para a base da Global Nortyx.
2. Com a bipagem feita, o envio já pode ser rastreado pelo seller.

Etapa 3 · Recebimento

Chegou? Bipa de novo.

1. O caminhão encosta na doca e a equipe operacional cuida da entrada das mercadorias.
2. Na base, cada item é bipado novamente. É o que dá origem ao recebimento físico do produto.

Etapa 4 · Separação

Cada pacote no seu CEP.

1. Depois do recebimento físico, as mercadorias vão para a mesa de separação.
2. A equipe de distribuição separa e distribui tudo de acordo com o CEP.
3. Cada gaiola leva 2 CEPs: um na parte de cima, outro na parte de baixo.

Etapa 5 · Saída

Após as 15:00, pé na estrada.

1. Passou das 15:00, as mercadorias começam a sair da base.
2. Cada entregador pega o seu CEP de destino.
3. Tudo bipado, para o rastreio seguir até o fim.

Etapa 6 · Entrega

As cidades que a gente atende.

1. Da base para a região Oeste e Norte da Grande São Paulo.
2. São 15 cidades na nossa região de atendimento.

• Osasco
• Barueri
• Carapicuíba
• Santana de Parnaíba
• Itapevi
• Jandira
• Cotia
• Vargem Grande Paulista
• Taboão da Serra
• Embu das Artes
• Cajamar
• Caieiras
• Franco da Rocha
• Francisco Morato
• Mairiporã

Etapa 7 · Destino final

O seller acompanha até o fim.

1. Com tudo bipado, o seller rastreia seus envios até o destino final.
2. Entregue. É assim que atuamos com SLA de 98%, conforme exigência do Mercado Livre.